Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Dott.ssa Claudia Di Rosa
Sede: Corso Giuseppe Garibaldi, 40 – 80011 Acerra (NA)
P. IVA: IT10483591219
Codice Fiscale: DRSCLD89H59L259C
Email: info@claudiadirosa.it
PEC: claudia.dirosa@pec.it
2. Dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattati dati identificativi e di contatto, dati necessari alla registrazione dell’account, dati relativi agli ordini e ai prodotti acquistati, informazioni necessarie alla fatturazione, dati relativi all’accesso ai corsi, richieste inviate tramite moduli di contatto, dati tecnici di navigazione e preferenze relative ai cookie.
Per i pagamenti possono essere trattate informazioni relative alla transazione. I dati completi della carta vengono normalmente gestiti direttamente dai provider di pagamento e non dal Titolare.
3. Acquisti e gestione dell’account
I dati forniti durante l’acquisto vengono trattati per gestire l’ordine, fornire l’accesso ai prodotti digitali, amministrare l’account personale, fornire assistenza e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto e, per gli adempimenti previsti dalla legge, l’adempimento di obblighi legali.
Il conferimento dei dati necessari all’acquisto è obbligatorio per poter completare l’ordine.
4. Pagamenti
I pagamenti effettuati mediante carta, PayPal, Klarna o altri sistemi disponibili sul sito sono gestiti attraverso i rispettivi provider.
I provider di pagamento possono trattare i dati dell’utente secondo le proprie informative privacy e, in alcuni casi, operare come autonomi titolari del trattamento.
Il Titolare riceve le informazioni necessarie a verificare l’esito della transazione e a gestire l’ordine, senza necessità di conoscere i dati completi della carta.
5. Contatti e assistenza
I dati trasmessi attraverso il modulo di contatto, email, telefono o altri canali vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’interessato e fornire assistenza.
La base giuridica è l’esecuzione di misure richieste dall’interessato, l’esecuzione del rapporto contrattuale quando esistente o il legittimo interesse del Titolare a gestire le richieste ricevute.
6. Dati relativi alla salute e dati dei minori
Il modulo di contatto generale e il sistema e-commerce non sono destinati alla raccolta di dati sanitari, diagnosi, documentazione clinica o altre informazioni particolarmente sensibili relative ai bambini.
Gli utenti sono invitati a non trasmettere attraverso tali strumenti informazioni sanitarie o documentazione relativa a minori non necessarie alla richiesta.
Eventuali dati particolari trattati nell’ambito di prestazioni professionali individuali o attività svolte presso lo Studio sono disciplinati da una specifica informativa separata, adeguata alla natura di tali trattamenti.
7. Newsletter e comunicazioni informative
Qualora l’utente scelga volontariamente di iscriversi alla newsletter o di ricevere aggiornamenti, l’indirizzo email viene utilizzato per l’invio delle comunicazioni richieste.
La base giuridica è il consenso dell’interessato.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il link presente nelle comunicazioni o contattando il Titolare.
L’eventuale utilizzo di sistemi di tracciamento delle aperture o delle interazioni nelle email viene effettuato esclusivamente nel rispetto della normativa applicabile e delle scelte espresse dall’utente.
8. Sicurezza, prevenzione degli abusi e tutela dei diritti
Alcuni dati possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, accessi abusivi o utilizzi illeciti dei contenuti, nonché per accertare, esercitare o difendere un diritto.
La base giuridica può essere il legittimo interesse del Titolare, nel rispetto del bilanciamento con i diritti e le libertà degli interessati.
9. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da soggetti che forniscono servizi tecnici o professionali al Titolare, quali provider di hosting e infrastruttura informatica, fornitori della piattaforma e-commerce e dell’area corsi, provider di pagamento, servizi di posta elettronica e newsletter, consulenti amministrativi e fiscali, fornitori di assistenza tecnica e soggetti incaricati della sicurezza informatica.
Quando necessario, tali soggetti vengono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure operano come autonomi titolari secondo la natura del servizio prestato.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.
10. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.
11. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi a ordini, pagamenti e documentazione amministrativo-contabile vengono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.
I dati utilizzati per l’erogazione di un corso o di un contenuto digitale possono essere conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti delle parti.
I dati utilizzati per finalità di marketing vengono trattati fino alla revoca del consenso o fino a quando non risulti più necessario conservarli rispetto alla finalità dichiarata.
12. Cookie e strumenti di tracciamento
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Nei casi previsti dalla normativa l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e può opporsi al trattamento.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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16. Modifiche alla Privacy Policy
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